发布时间：2021/09/24 点击数：3397
2014年国家旅游局提出智慧旅游的概念，从2014年开始到国家旅游局提出智慧旅游年，再到2016年提出全域旅游。在这个过程中，可以看到云计算、大数据、物联网、移动互联网，很多新技术在旅游行业的应用。
如今，以大数据、云计算和移动通信为代表的信息技术的广泛化应用，从根本上改变了旅游的组织方式，让消费者和市场主体逐渐摆脱了对权威的依赖，游客的个体意识越来越显化，旅游也变得越来越“智慧”。
智慧旅游怎么样真正智慧到游客身上，让游客能感受到旅游的智慧，或者更多体验。
走向智慧旅游，智慧景区必须要面对的三大痛点：景区缺内容、文化缺载体、游客缺体验。不以增强游客体验为目的的智慧旅游都是耍流氓。
智慧景区的三大痛点
1.景区缺乏内容
现在大部分景区还是非常缺内容的，除了风景秀丽之外，可能大家也经常听到一句话，那就是“好山好水好无聊”。虽然现在很多景区人流已经几十万、上百万，但大部分都还只是观光型。
2.文化缺载体
比如海洋鱼文化，更多是在展厅内容。一个展厅，一个化石，那种文化游客是很难感知到的。
3.游客缺体验内容
现阶段智慧景区普遍存在缺乏游客的游玩体验性的旅游产品，旅游产品整体上文化的展示与科技融合度不足，导致游客感知不足。
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